Un public cible, c’est quoi ?

Qu’est-ce qu’un public cible? En réalité, il s’agit de toutes les personnes qui pourraient interagir avec l’entreprise, de près ou de loin. Il est probable que l’entreprise en question ait déjà une clientèle qui adhère à sa cause et qui utilise ses produits et services. Toutefois, quand vient le temps de parler de « public cible », il est question du public visé par l’objectif et par le mandat établi.

Tous les publics détiennent leurs spécificités.  D’abord, il est important de savoir quelle est la clientèle déjà atteinte au moment présent. Qu’elle soit petite ou grande, il faut prendre en compte le public déjà acquis par l’entreprise. Toutefois, si le but est de lancer une nouvelle gamme de produits ou élaborer une campagne sur un sujet qui va à l’extérieur de ce qui est effectué habituellement, il est essentiel de connaître le portrait du public ciblé, ses intérêts. De plus, si le message est véhiculé sur les réseaux sociaux, il faut savoir qu’elle est la plateforme web la plus populaire chez le marché cible choisi.

Le choix de la plateforme

Maintenant que vous avez établi qu’est-ce qu’un public cible, il est temps de commencer vos recherches. Il existe différentes plateformes et différents médias sociaux pour rejoindre le public. Parmi ceux-ci, il y a Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn, etc. Ces derniers sont souvent ceux qu’on entend le plus quand vient le moment de choisir un réseau social. Chacun d’entre eux détient ses propres statistiques et son propre public. En effet, Tiktok est une plateforme relativement jeune, qui touche surtout un public jeune. En ce qui concerne Facebook, Instagram et Twitter, il est possible d’avoir accès à un plus grand public. De nos jours, il ne suffit plus de seulement choisir le réseau social. Il faut établir une stratégie pour communiquer avec le public visé. Heureusement, la plupart des plateformes détiennent un système d’analyse de données ce qui permet de voir les statistiques des publications.

En bref

Finalement, après avoir défini le public désiré, il vient le moment d’apprendre à bien le connaître. En étudiant leurs intérêts, leurs valeurs sociales et leurs tendances de consommation, il sera plus facile de leur adresser nos messages. Les informations recueillies serviront à produire une publicité ou une campagne qui se montrera plus populaire aux yeux de vos clients.

source photo : Pixabay