Il existe plusieurs méthodes pour améliorer le référencement d’un site Web sur les moteurs de recherche. Pour obtenir une plus grande visibilité dans la mer du numérique, le référencement local, ou le SEO local, s’avère être une solution infaillible. Cette stratégie permet de mettre ton organisation ou ton service à l’avant, en misant sur le critère de la géolocalisation. Lorsqu’un utilisateur recherche des informations sur Google, celui-ci est certainement plus intéressé à acheter un produit qui est proche de lui. Le référencement local a donc un effet positif sur le nombre de ventes. Voici donc 5 trucs pour améliorer ton classement SEO local!
#1 Crée-toi un compte Google My Business
Tes coordonnées doivent ab-so-lu-ment être trouvables sur Google Maps! Plusieurs spécialistes du SEO parlent de Google My Business (Google Mon entreprise, en français) comme étant l’outil le plus important pour le SEO local. En plus, c’est gratuit, et très facile à utiliser! L’inscription se fait en 7 étapes, le tout se fait en moins de 10 minutes!
Cet outil te permet de gérer la présence de ton entreprise sur Google, notamment sur Google Maps. Par exemple, même si tout le monde peut ajouter une entreprise sur Google Maps, ce n’est qu’avec un compte d’entreprise officielle que l’entreprise peut ajouter l’horaire ou les services offerts. C’est aussi avec ce compte qu’une entreprise peut répondre aux avis des internautes.
C’est comme un mélange entre un annuaire numérique d’entreprises et un média social. En effet, tu peux aussi publier des Google posts, ou des publications Google en français, grâce à ton compte. Ces publications sont utiles. Elles peuvent entre autres servir à tenir les clients informés sur certaines nouvelles importantes quant à l’entreprise. La fréquence de ces publications aide aussi à montrer à Google que l’entreprise est active, ce qui est bon pour le SEO! D’ailleurs, il arrive parfois de voir ces publications pendant une recherche, et ça augmente la visibilité de l’entreprise. Le format optimal pour ces publications est d’avoir une image et du texte, avec un maximum de 300 mots.
En résumé, voici comment rester actif avec Google My Business:
- Répondre aux avis des clients
- Surveiller pour des modifications erronées (par exemple pour l’horaire)
- Publier des nouvelles pertinentes sur Google Posts
En plus de Google My Business, il faut surveiller Bing Places et Apple Maps aussi. Même si les internautes utilisent plus Google, il ne faut pas négliger les autres! Les techniques pour le SEO local concernent tous les moteurs de recherche.
P.S. – Petit tip pour toi : les internautes suggèrent parfois des modifications erronées sur Google Maps. Vérifie régulièrement si ton adresse ou tes heures d’ouverture n’ont pas été changées par erreur!
#2 Tes coordonnées doivent être accessibles, mises à jour et cohérentes
Tu dois rendre ça facile pour les utilisateurs et pour les moteurs de recherche de te retrouver. La majorité des entreprises n’oublient pas de préciser leurs coordonnées, surtout sur Google Maps, mais elles oublient parfois de les rendre claires et accessibles, ou encore elles oublient de les mettre à jour.
C’est un must d’avoir une page dédiée à tes coordonnées sur ton site. Tu peux y préciser d’autres informations importantes: les heures d’ouverture, le courriel de ton entreprise, des informations sur le parking, etc. C’est aussi pertinent d’ajouter une carte interactive de Google Maps, ça peut certainement aider ton classement sur Google. Plusieurs entreprises décident de laisser certaines coordonnées dans l’en-tête ou dans le pied de page de leur site. Les utilisateurs peuvent donc toujours y avoir accès.
Finalement, une fois que tes coordonnées sont claires et accessibles, assure-toi qu’elles soient cohérentes partout et mises à jour. Par exemple, si tu changes d’adresse, non seulement les coordonnées sur ta page « Emplacement » doivent être mises à jour, mais aussi celles du pied de page de ton site, celles sur Google Maps, celles qui se retrouvent sur des sites partenaires, celles dans la couverture médiatique de ton entreprise, et toutes celles qui te viennent en tête! C’est très frustrant pour un client de vouloir visiter une entreprise et arriver à une mauvaise adresse.
P.S. – Si tu travailles avec un développeur Web pour ton site, tu peux facilement inclure ces informations dans un code HTML. Sinon, utilise l’outil Structured Data Markup Helper de Google. Voici une capsule qui présente comment utiliser l’outil :
#3 Ton contenu doit être mobile friendly!
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ton site devrait être mobile friendly. En voici deux des plus importantes.
La première, c’est pour les utilisateurs. Environ 9 utilisateurs de smartphones sur 10 font des recherches locales sur un appareil mobile! Parmi ces utilisateurs, 88% visitent ou appellent un magasin dans l’espace d’une journée. C’est donc vraiment important qu’ils puissent bien utiliser ton site; surtout que 52% des consommateurs sont moins susceptibles d’aller vers une entreprise en raison d’une mauvaise expérience sur un appareil mobile.
La deuxième raison, c’est évidemment pour le SEO local. Google et les autres moteurs de recherche essaient sans arrêt d’offrir la meilleure expérience pour leurs utilisateurs. Considérant la montée importante de l’utilisation des mobiles pour faire des recherches, Google a décidé de développer son « mobile-first indexing » depuis 2018. En d’autres mots, Google donne encore plus d’importance à la version mobile d’un site Web pour déterminer son classement dans les résultats.
En bref, un site non adapté = un site bas dans le classement = moins de clients potentiels!
Comment on fait pour adapter un contenu mobile friendly?
Tu peux d’abord utiliser le test de Google pour évaluer quelques pages de ton site. L’outil t’aide même à déterminer ce qu’il faut améliorer. Mais garde en tête que c’est surtout l’expérience utilisateur qu’il faut prioriser :
- Le temps de chargement des pages
- Le thème du site et le format des images influencent beaucoup ce temps!
- L’interactivité du site
- Il faut éviter les pop-ups, elles sont difficiles à gérer sur les appareils mobiles
- Les boutons sur lesquels cliquer doivent être assez gros pour pouvoir bien naviguer avec un pouce!
- Ce doit être facile de trouver ce qu’on cherche et de pouvoir passer à l’action
- Autres points sur lesquels réfléchir
- La police d’écriture doit être lisible sur un smartphone
- Il faut une barre de navigation accessible en tout temps. Il s’agit souvent de trois lignes horizontales sur lesquelles on peut cliquer pour voir apparaître des options de navigations.
Normalement, Google a une petite préférence pour les sites qui ont un design plus interactif (responsive website), donc qui s’adaptent selon l’appareil utilisé. Malgré tout, il accepte quand même les autres façons de faire, pourvu qu’elles soient bien intégrées. Voici une image qui montre bien un site ayant un design interactif :
#4 Backlinks même avec le SEO local
Que ton entreprise fasse appel à des stratégies de SEO ou de SEO local, l’importance des backlinks est la même: les liens externes qui dirigent les utilisateurs directement sur ton site Web sont essentiels pour augmenter sa visibilité. Il s’agit d’un des facteurs avec le plus d’influence. Toutefois, attention de toujours prioriser la qualité avant la quantité! La qualité des liens pointant vers ton site ou ta page fournit une indication de ta réputation, un facteur qui participe à ton référencement Google. En effet, lorsque votre site Web est mentionné et reçoit des liens ailleurs sur le Web, Google considère alors comme ton site comme un site de qualité, ce qui améliore son positionnement.
Backlinks de qualité
Il faut cibler des sites d’informations locales ou des blogues locaux ayant une thématique similaire à la tienne, mais attention: Google n’accorde pas la même valeur à toutes les références. Pour Google, un backlink provenant d’un site Web en lien avec ton sujet aura beaucoup plus d’effet que celui qui vient d’un site n’ayant rien à avoir avec ton contenu. Pour naturellement récupérer du trafic grâce aux techniques SEO, ton contenu doit mériter d’être cité par les sites choisis. Un contenu de qualité est un équilibre entre un contenu utile pour votre audience et un contenu optimisé. (https://digitad.ca/creer-du-contenu-web/). Assure-toi aussi que tes backlinks sont variés et qu’ils proviennent de site différent. Sinon, Google pourrait trouver ça louche.
Comment obtenir des liens externes?
- 1 – Faire appel à des blogueurs influents
Il est possible de travailler avec un blogueur influent. Celui-ci peut publier sur son blogue un article que vous avez rédigé. En échange de ce contenu, tu obtiens des liens de l’article pointant vers ton blogue.
- 2 – Contacter les sites Web
Une méthode simple et efficace pour récupérer un grand nombre de backlinks est de contacter directement les blogueurs des sites qui t’intéressent. Il suffit de leur proposer ton contenu pour remplacer un lien cassé ou pour ajouter plus d’informations.
- 3 – S’impliquer dans la région
Finalement, il peut aussi être pertinent d’impliquer votre organisation au cœur des évènements qui ont lieu dans votre région et de les rapporter sur votre site Web et vos comptes de réseaux sociaux. En vous reliant à des projets communautaires, vous agrandissez votre clientèle et vous renforcer votre image de marque. Avec un peu de chance, l’événement vous mentionnera peut-être à son tour sur ses plateformes numériques.
* En fonction de ton domaine d’activité, n’hésite pas à inscrire ton site sur les annuaires professionnels comme les Pages Jaunes, Booking, TripAdvisor, Yelp.
#5 Favoriser une évaluation positive sur le Web
L’expérience client est déterminante pour ton positionnement. 88 % des consommateurs font confiance aux commentaires en ligne autant qu’ils croient aux recommandations personnelles (Kabane). L’avis publique est extrêmement important pour une entreprise, car il reflète la qualité des produits et des services offerts. Les avis positifs et les commentaires ne sont donc pas à négliger. Les clients satisfaits doivent se sentir invités à laisser un commentaire sur la fiche Google Business. Ensuite, une évaluation en nombre d’étoiles apparaîtra dans les résultats de recherche, associée à ton site ou à ta page. Les commentaires permettent de rassurer les utilisateurs et les poussent à plus consommer (lorsqu’ils sont positifs bien entendu!), ils ont donc une grande influence sur les comportements des futurs clients.
Au-delà de ça, les témoignages et les avis en ligne influencent aussi la réputation d’une entreprise. Pour les commerces en ligne, l’image de leur entreprise repose entièrement sur l’opinion des gens. Selon une étude récente d’Econsultancy, 96% des internautes se disent influencés par les avis négatifs et l’e-réputation d’un site ou d’une marque sur Internet.
L’individu moyen est beaucoup plus porté à laisser un commentaire lorsque celui-ci est négatif. Pour améliorer sa crédibilité en ligne, il est donc important d’aller pêcher le plus d’avis positifs. Par exemple, en utilisant la stratégie assez commune qui consiste à faire parvenir à vos clients un sondage de satisfaction par courriel en échange d’un petit rabais. Se montrer à l’écoute porte toujours fruit. D’un autre côté, si des avis négatifs font surface, n’hésitez pas à répondre à ceux-ci avec une grande ouverture et compréhension, tout en proposant des solutions logiques.
BREF
Avec l’augmentation de l’utilisation des téléphones intelligents et le développement de l’accès à internet, la manière de présenter un contenu Web a énormément évolué dans les dernières années. Pour bien se démarquer, les organisations doivent mettre toutes les chances de leur côté. Le SEO local est une stratégie qui te permettra de promouvoir tes produits et tes services auprès d’un public local en utilisant des recherches localisées. Présenter un contenu « mobile friendly », s’inscrire sur Google my business, mettre à jour ses coordonnées, augmenter sa visibilité avec un grand nombre de backlinks et finalement favoriser les commentaires positifs autour de votre nom: tous ses trucs sauront certainement te guider vers une plus grande visibilité.
Tu aimerais tester tes connaissances? Alors complète ce quiz interactif! Ou dis-nous, en commentaires, ce que tu connaissais déjà du SEO!
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