Avoir une page Facebook pour son entreprise est devenu un essentiel pour bien performer sur le marché. Dans cet article, je vous donnerai trucs et astuces pour gérer de façon efficace la page Facebook de votre entreprise.
1. Préparer son contenu d’avance
Tout d’abord, planifier le contenu de votre page Facebook d’avance est une solution très efficace lorsque vous manquez de temps. Préparez-vous un calendrier éditorial avec toutes vos intentions de publications pour les prochains mois. Quand celui-ci sera complété, commencez tranquillement à programmer vos publications sur Facebook. Ce processus vous aidera à mieux gérer votre temps tout en restant efficace et actif sur votre page.
** Quand publier ? **
Publier en milieu de semaine apporte généralement plus de réactions. Je programme souvent mes publications le mercredi ou le jeudi à 12 h ou bien entre 18 h et 20 h 30. Les gens sont beaucoup plus actifs sur les réseaux sociaux dans la soirée ou bien sur l’heure du midi.
2. Bien compléter la section : À propos de votre page Facebook
Remplir la section « À propos » correctement apporte une touche de professionnalisme à votre page. Il est important de fournir une courte description de votre compagnie, d’ajouter vos heures d’ouverture, votre site web, votre courriel ainsi qu’un numéro de téléphone pour vous joindre.
3. Pousser vos publications
N’hésitez surtout pas à pousser vos publications grâce à un budget publicitaire ! Il vous sera possible de cibler votre public et d’établir un budget respectif à votre campagne. Si vous mettez en avant votre publication, elle a de fortes chances d’apparaître sur d’autres réseaux sociaux comme Instagram.
Les publications qui fonctionnent souvent le mieux sont : les concours, les nouveautés, les rabais et les vidéos. En poussant vos publications vous risquez fortement d’obtenir plus de mentions j’aime et d’avoir des réactions positives.
4. Soyez actif avec vos abonnés
Commentez, aimez et répondez rapidement à vos messages privés sur votre page. Avoir des interactions significatives avec son public ne peut qu’apporter du positif. Vous pouvez aussi miser sur l’humour (à petite dose) comme Maxi, Poche et Fils et Restaurants Valentine font. Leurs commentaires ou publications attirent des centaines d’interactions.
Note importante : n’oubliez pas de rester crédible en surveillant les fautes d’orthographe.
Pour demeurer encore plus actifs avec vos abonnés, intégrez à votre site Internet un lien vers votre page Facebook et une bulle Messenger.
5. Créer du contenu de qualité
Consulter une page Facebook qui ne fait que publier du texte peut paraître bien ordinaire. Pour vous démarquer, misez sur la vidéo, les animations et l’infographie pour donner une touche bien plus attrayante à votre page. Certaines compagnies vont même utiliser des GIFs ou des memes pour rendre leur page plus humoristique.
Et vous, quels sont vos moyens pour vous démarquer sur vos réseaux sociaux ?
Références:
Le Super Daily. (2019, 16 janvier). Étude Facebook : Quels contenus génèrent le plus d’engagement ? [Billet de blogue]. Repéré à https://lesuperdaily.com/episode/etude-facebook-quels-contenus-generent-le-plus-dengagement/
Thessereault, J. (2017, 6 avril). Comment gérer une page Facebook d’entreprise comme un pro. [Billet de blogue]. Repéré à https://www.medialogue.ca/comment-gerer-une-page-facebook-dentreprise-comme-un-pro/