L’évolution du marketing numérique avec l’arrivée de TikTok
Pour plusieurs personnes, devenir influenceur représente aujourd’hui un véritable rêve. Recevoir des produits gratuits de ses marques préférées, être invité à des événements exclusifs, voyager ou découvrir de nouveaux restaurants sans frais semble presque irréel. Avant la pandémie, ce mode de vie paraissait pratiquement inaccessible à moins d’avoir des centaines de milliers d’abonnés sur Instagram. Pourtant, avec l’arrivée de TikTok et l’évolution du marketing numérique, les choses ont beaucoup changé.
Désormais, même les influenceurs ayant moins de 15 000 abonnés sont de plus en plus sollicités par les marques. Contrairement à Instagram auparavant, TikTok permet à de plus petits influenceurs, nommés micros-influenceurs d’obtenir une grande visibilité grâce à son algorithme basé sur les intérêts des utilisateurs plutôt que seulement sur le nombre d’abonnés.
L’algorithme
Une simple vidéo peut devenir virale du jour au lendemain, même lorsqu’elle est publiée par un créateur peu connu. Plus un utilisateur publie régulièrement du contenu, plus il augmente ses chances d’apparaître dans l’algorithme et de rejoindre de nouveaux abonnés.
L’impact de contenu organique
Cette évolution s’explique aussi par le fait que les consommateurs recherchent davantage du contenu authentique et des recommandations naturelles plutôt que des publicités trop mises en scène. Grâce aux vidéos publiées quotidiennement sur les réseaux sociaux, plusieurs utilisateurs développent un sentiment de proximité avec les influenceurs et ont l’impression de réellement les connaître.
Communauté
Les micro-influenceurs paraissent donc souvent plus accessibles, transparents et crédibles que les grandes vedettes du web. À l’inverse, plusieurs internautes considèrent aujourd’hui que certains grands créateurs font la promotion de produits principalement pour des raisons financières, ce qui réduit la confiance envers leurs recommandations.
Un meilleur taux d’engagement auprès des communautés
Les marques privilégient alors les micros-influenceurs puisqu’ils génèrent souvent un meilleur taux d’engagement grâce à une communauté plus fidèle et active dans les commentaires, les partages et les interactions. En collaborant avec des créateurs spécialisés dans des domaines précis comme la mode, le fitness, la cuisine ou les voyages, les entreprises réussissent à rejoindre un public ciblé et à créer un lien plus humain avec les consommateurs.
Le risque financier
Les coûts représentent également un avantage important pour les marques. Pour plusieurs micro-influenceurs, recevoir un colis est déjà une grande opportunité. Ils vont donc souvent publier rapidement une vidéo TikTok, une story Instagram ou tester immédiatement le produit devant leur communauté. Ce contenu paraît généralement plus spontané et naturel. À l’inverse, les grands créateurs reçoivent une énorme quantité de produits chaque semaine et les marques doivent souvent payer des sommes importantes pour obtenir une publication promotionnelle. Collaborer avec plusieurs petits créateurs permet donc de diminuer les risques financiers tout en rejoignant différentes communautés.
Le pouvoir des commentaires
Les commentaires jouent aussi un rôle important dans cette stratégie. Sur les publications de micro-influenceurs, les abonnés posent souvent de vraies questions concernant les produits, comme la qualité, le prix ou les résultats.
Risque perçu
Comme leur communauté est plus petite, les influenceurs prennent davantage le temps de répondre et d’échanger avec leurs abonnés. Cette interaction rassure les consommateurs et crée un climat de confiance. Les commentaires deviennent alors une forme de bouche-à-oreille numérique où les utilisateurs peuvent observer les avis des autres avant d’effectuer un achat. Chez les grands créateurs, les sections de commentaires sont souvent remplies de milliers de messages et les échanges deviennent beaucoup plus impersonnels. Aujourd’hui, plusieurs marques misent donc sur les micro-influenceurs afin de créer des interactions plus authentiques et engageantes avec leur public.
