Siri, Alexa, Google… Ces technologies de recherche vocale très convoités par les consommateurs gagnent en popularité et transforment la manière dont les gens cherchent et achètent en ligne. À mesure que la technologie de reconnaissance vocale continue de croître, les entreprises doivent aujourd’hui réorganiser leur stratégie numérique de recherche vocale afin d’offrir une expérience vocale engageante et réfléchie. Même si le référencement web de la recherche vocale suit des règles similaires à celles de la recherche traditionnelle, les entreprises doivent mettre en place un canal vocal unique afin de répondre aux nouveaux besoins de cette technologie.
L’assistance vocale, une technologie intuitive en pleine croissance
Imaginons qu’un consommateur soit au volant de sa voiture pour se rendre au travail et qu’il souhaite se commander un bon repas Thaï en route, ou que ce dernier soit étendu sur son divan à la recherche de sa prochaine destination voyage. Taper sa requête sur son clavier reste-t-il encore la solution idéale pour répondre spontanément à sa demande? S’attend-il à un résultat identique à celui de la recherche traditionnelle? Nul doute que la recherche vocale poursuivra son émergence dans les prochaines années et que les entreprises devront adapter leur expérience utilisateur et leur codage de site web. Vous découvrirez dans cet article les premières pratiques à suivre afin d’optimiser votre site web pour la recherche vocale.
Comprendre votre clientèle pour bâtir une stratégie vocale réfléchie
La première étape consiste à prendre part à une réflexion stratégique au sujet de votre clientèle numérique cible . En d’autres mots, vous devez tout d’abord avoir une idée claire de la clientèle à laquelle vous parlez. Selon le contenu de votre site web, les données démographiques de vos utilisateurs et une tonne d’autres facteurs, votre clientèle cible pourra être plus encline à préférer soit les appareils axés sur l’écran ou les appareils axés sur la voix. Si vous êtes une agence de voyages, nul doute que l’utilisateur s’attendra à une sortie d’information efficace avec balayage visuel rapide. Si vous évoluez plutôt dans le domaine de la restauration, l’utilisateur s’attendra à une réponse vocale rapide et simple. Vous devez donc d’abord investir du temps au développement d’un organigramme. Ce dernier clarifiera quelle est la relation de vos utilisateurs de la recherche vocale avec votre contenu.
Repenser votre banque de mots-clés pour bâtir un référencement rigoureux
Les utilisateurs de la recherche vocale exécutent leurs demandes aux assistants vocaux avec un langage naturel. Vous devez par conséquent traiter votre SEO en élargissement votre banque de mots-clés. Opter plutôt pour des phrases complètes au lieu de vous en tenir à quelques mots-clés précis. Vous pouvez détecter les bonnes phrases à inclure dans votre référencement à l’aide de la fonctionnalité de saisie automatique de Google ou cherchant dans les forums de sites web fréquentés par votre clientèle cible tel que Reddit. N’oubliez surtout pas de bâtir votre FAQ (Foire aux Questions) en la détaillant, mais sans la rendre trop longue. Cette section est une mine d’or référentielle avec ses nombreuses réponses à des questions fréquemment posées par vos utilisateurs. Vous pouvez même ajouter des featured snippets au besoin. Maintenant que vous en connaissez davantage sur l’optimisation de la recherche vocale, c’est à vous de jouer!
